Curso actualizado: 13 de febrero de 2026
Formación para trabajar en supermercados y grandes superficies
El curso de Técnicas del Cajero-Reponedor de Supermercados con prácticas te proporciona una formación completa para desempeñar funciones esenciales en el día a día de un supermercado. Aprenderás a utilizar el Terminal Punto de Venta (TPV), gestionar cobros y pagos, y aplicar técnicas de reposición y merchandising en el punto de venta.
Duración y estructura del curso
La formación tiene una duración total de 4 meses y consta de 400 horas lectivas, lo que te permitirá adquirir una base sólida teórica y práctica para acceder al mercado laboral con garantías.
Objetivos formativos
- Realizar con precisión cobros y devoluciones utilizando distintos medios de pago.
- Utilizar correctamente los equipos del TPV y registrar operaciones comerciales.
- Atender al cliente con eficacia y resolver reclamaciones básicas.
- Aplicar medidas de seguridad, higiene y ergonomía en el entorno de trabajo.
- Ejecutar tareas de reposición, colocación de productos y apoyo en tienda.
Módulo 1: Caja y terminal punto de venta (TPV)
Funcionamiento de la caja registradora, datáfono y escáner
Características y funciones del TPV
Procedimientos de apertura y cierre
Promociones, vales, descuentos y codificación
Cobros y pagos con diferentes métodos
Gestión documental y transmisión electrónica de datos
Módulo 2: Medios y sistemas de cobro y pago
Cobros en efectivo, tarjeta, transferencia, móvil y online
Justificantes: recibos, facturas, vales y devoluciones
Normativa aplicable y procedimientos internos
Registro de operaciones y arqueo de caja
Seguridad en el manejo de efectivo y prevención de riesgos posturales
Módulo 3: Reposición y técnicas de venta en supermercado
Funciones básicas y complementarias del reponedor
Tipologías de supermercados y tiendas de autoservicio
Entorno actual de compra y comportamiento del consumidor
Introducción al merchandising y publicidad en el punto de venta
Técnicas de colocación de productos para maximizar ventas
¿A quién va dirigido?
Este curso es ideal para personas que buscan trabajar en el ámbito comercial como cajeros/as o reponedores/as de supermercado. No se requieren conocimientos previos.
Salidas laborales
Una vez finalizado, podrás desempeñar funciones como:
- Cajero/a de supermercado
- Reponedor/a y auxiliar de tienda
- Personal de atención al cliente en comercios
Formación con prácticas en empresa
El curso incluye prácticas profesionales para que pongas en práctica todo lo aprendido en un entorno real y adquieras experiencia laboral directa.
Metodología a distancia
Gracias a su formato a distancia, podrás organizar tu estudio a tu ritmo, con materiales didácticos actualizados y asistencia formativa personalizada.
Idioma en que se realiza el curso: español
Situación laboral requerida: Cualquier situación laboral
