Curso actualizado: 03 de mayo de 2025
...OBJETIVO PRINCIPAL...
A través de casos de éxito, conocerás a fondo todo lo relacionado con el Big Data, redes sociales, el CRM, con el objetivo de recoger información relevante de tus clientes y, así, aplicar acciones de mejora hacia tus clientes.
...CURSO PARA...
Este curso de Customer Experience y CRM se dirige a personas que se muevan en el ámbito comercial y del marketing.
A la vez, está enfocado a directivos y profesionales técnicos con poder de decisión sobre los procesos en una organización.
...PUNTOS CLAVE...
Estos 2 son los ejes centrales del programa:
1. CUSTOMER EXPERIENCE (15 horas)
2. CRM COMO HERRAMIENTA DE IMPULSO COMERCIAL (15 horas)
Contacta, rellenando formulario, con el Centro y ellos te informarán del temario al completo, a la vez que resolverán todas tus dudas.
...Rellena el formulario y el Centro te informará de...:
1. Temario.
2. Precios y formas de pago.
3. Profesorado.
4. Metodología...
Idioma en que se realiza el curso: Castellano
Titulación obtenida: Diploma acreditativo del curso.
Situación laboral requerida: Cualquier situación laboral
Duración: 30 horas.