Curso actualizado: 21 de mayo de 2025
Especialízate en gestión hotelera desde el corazón del alojamiento
El curso de Gobernanta de Hotel con prácticas te prepara para asumir la organización, supervisión y control del departamento de pisos en alojamientos turísticos. Aprenderás a coordinar el personal de limpieza y lavandería, gestionar el inventario de lencería, controlar la calidad del servicio y atender de forma eficaz las necesidades de los clientes.
Una formación práctica y completa que te permitirá acceder a uno de los perfiles más valorados en el sector hotelero y turístico.
Duración y metodología
La formación se realiza a distancia, tiene una duración total de 4 meses (400 horas), y combina teoría aplicada con prácticas profesionales en hoteles colaboradores.
Salidas profesionales
Tras finalizar el curso podrás trabajar como:
- Gobernanta o subgobernanta de hotel.
- Supervisora de pisos en cadenas hoteleras.
- Responsable de limpieza en alojamientos rurales, residencias u hospitales.
- Coordinadora de servicios de lavandería o lencería en grandes establecimientos.
CAPÍTULO 1: La Gobernanta
- Funciones del puesto y organización del departamento.
- Planificación de tareas y relaciones internas y con clientes.
CAPÍTULO 2: Gestión de la lencería
- Organización del almacén de ropa y suministros.
- Control de ropa de cama, toallas y objetos olvidados.
- Cuidado de textiles y funcionamiento del taller de costura.
CAPÍTULO 3: Atención en habitaciones
- Tipologías de habitaciones y camas.
- Procedimientos de limpieza, orden y servicio.
- Revisión de estándares y calidad en cada estancia.
CAPÍTULO 4: Limpieza profesional
- Programación del trabajo de limpieza.
- Técnicas, productos y maquinaria específica para el mantenimiento del hotel.
CAPÍTULO 5: Gestión de la lavandería
- Organización operativa y lavado profesional.
- Gestión del servicio para clientes y administración del departamento.
CAPÍTULO 6: Administración y recursos humanos
- Procesos de gestión interna y guía de operaciones.
- Selección y coordinación del equipo de trabajo.
- Determinación de las necesidades de personal.
CAPÍTULO 7: Calidad y formación continua
- Estándares de calidad en alojamientos turísticos.
- Aplicación de normas ICHE.
- Formación del equipo y seguridad industrial.
Formación con prácticas reales en hoteles
Accede a una formación completa y práctica en establecimientos hoteleros, donde podrás aplicar todo lo aprendido en el día a día del departamento de pisos, bajo la supervisión de profesionales en activo.
Alta empleabilidad en el sector turístico
El perfil de Gobernanta de Hotel es muy demandado en hoteles, resorts, apartamentos turísticos y grandes cadenas hoteleras, convirtiéndose en una excelente opción profesional para quienes desean estabilidad y responsabilidad.
Precio y condiciones
El curso tiene un precio total de 349€ e incluye:
- Acceso al contenido completo.
- Asistencia académica durante toda la formación.
- Módulo de prácticas garantizadas.
Idioma en que se realiza el curso: español
Situación laboral requerida: Cualquier situación laboral